Customer Service Representative

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

• Obsługa i monitorowanie zamówień klientów,
• Analiza danych dotyczących zamówień i dostępności produktów,
• Przygotowywanie raportów oraz zestawień dla klientów i zespołów sprzedażowych,
• Współpraca z klientami, handlowcami i innymi działami firmy,
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.
• Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie wspierać klientów poprzez sprawną realizację zamówień i wysoką jakość obsługi.
• Większość obowiązków związana jest z obsługą zamówień, analizą danych i pracą w systemach, a nie z telefoniczną obsługą klienta.
• To stanowisko najlepiej sprawdzi się u osób ceniących uporządkowane środowisko pracy i zwracających uwagę na szczegóły.

• Dobrze odnajdujesz się w środowisku biurowym wymagającym regularnej pracy przy komputerze oraz pracy z danymi i systemami,
• Lubisz zadania wymagające dokładności i koncentracji,
• Jesteś cierpliwy/-a oraz potrafisz utrzymać wysoką jakość wykonywanych zadań o powtarzalnym charakterze,
• Zachowujesz spokój i profesjonalizm również w trudniejszych sytuacjach,
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym codzienną komunikację (minimum B1), biegle posługujesz się językiem polskim i sprawnie korzystasz z programu Excel.
• Administratorem danych osobowych kandydata jest PUMA Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Burakowska 14, 01-066 Warszawa.
• Administrator może zaangażować zewnętrznych dostawców usług (np. obsługa IT, podmioty pośredniczące w publikacji ogłoszeń o pracę) do przetwarzania danych osobowych w jego imieniu.
• Dane udostępnione przez kandydata nie będą podlegały profilowaniu.
• Klauzula informacyjna Puma Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydatów
• Gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at
• PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
• At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal
• PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000
• Employees worldwide.